Polityka Prywatności

W tej Polityce prywatności wyjaśniamy, jakie dane zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy i w jaki sposób chronimy prywatność osób korzystających z serwisu Betovo. Opisujemy rodzaje informacji, cele przetwarzania oraz prawa użytkowników. Korzystając z naszych usług akceptujecie zasady opisane poniżej.

Rodzaje zbieranych danych

Zbieramy różne kategorie danych niezbędne do prowadzenia konta i realizacji usług. Dane te obejmują informacje podane bezpośrednio przez użytkownika, dane techniczne generowane podczas korzystania z serwisu oraz dane transakcyjne związane z płatnościami.

Dane osobowe

Do danych osobowych zaliczamy: imię i nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu, datę urodzenia oraz dokumenty tożsamości przekazane w ramach procedury weryfikacji tożsamości (KYC). Dane te przetwarzamy w celu rejestracji konta, weryfikacji tożsamości oraz zapewnienia bezpieczeństwa usług.

Dane techniczne

Zbieramy informacje techniczne, takie jak adres IP, dane o urządzeniu, przeglądarce, informacje o sesjach, pliki cookies oraz logi serwera. Dane te pomagają w diagnostyce, zapobieganiu nadużyciom i usprawnieniu działania strony na różnych urządzeniach.

Dane transakcyjne

Przechowujemy dane dotyczące wpłat i wypłat, historię transakcji, walutę rozliczeniową oraz identyfikatory płatności. Dane te są niezbędne do obsługi płatności, rozliczeń oraz rozpatrywania reklamacji finansowych.

Wykorzystanie informacji

Wykorzystujemy dane w celach: - realizacji usług i obsługi konta, - przeprowadzania weryfikacji i przeciwdziałania oszustwom, - obsługi płatności i rozliczeń, - zapewnienia wsparcia klienta, - analizowania ruchu i poprawy funkcjonalności serwisu. Przetwarzanie odbywa się w oparciu o uzasadnione interesy, wykonanie umowy lub wymagania prawne.

Praktyki ochrony danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do rodzaju przetwarzanych danych. Obejmuje to kontrolę dostępu, szyfrowanie transmisji danych, zabezpieczenia serwerów oraz procedury ograniczające dostęp do danych tylko do uprawnionych osób. Regularnie przeglądamy i aktualizujemy polityki bezpieczeństwa.

Pliki cookies i technologie śledzące

Używamy cookies i podobnych technologii do utrzymania sesji, analizy ruchu i dostosowania funkcjonalności strony. Możecie zarządzać ustawieniami cookies za pomocą banera cookie lub ustawień przeglądarki. Niektóre funkcje serwisu mogą być ograniczone po wyłączeniu cookies.

Prawa użytkownika

Użytkownicy mają prawo do: dostępu do swoich danych, ich poprawienia, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu oraz przenoszenia danych, o ile ma zastosowanie. Prawo to można realizować w zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy.

Dostęp, poprawianie i usuwanie danych

Zmiany danych osobowych można wprowadzić w ustawieniach konta. Wnioski o dostęp, korektę lub usunięcie danych prosimy kierować na adres [email protected]. Odpowiadamy na żądania zgodnie z obowiązującymi wymogami prawnymi i po potwierdzeniu tożsamości wnioskodawcy.

Udostępnianie informacji oraz podmioty trzecie

Możemy udostępniać dane wybranym podmiotom w celach obsługi płatności, weryfikacji tożsamości, zapobiegania nadużyciom oraz świadczenia usług technicznych. Dane mogą być także udostępniane organom publicznym, gdy jest to wymagane przepisami prawa.

Aktualizacje polityki prywatności

Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy na stronie serwisu lub w inny stosowny sposób. Zachęcamy do regularnego sprawdzania tej strony, aby być na bieżąco z obowiązującymi zasadami.